Automação de Marcador

Uma Automação de Marcador é uma regra que aplica um Marcador automaticamente a um pedido quando determinadas condições são atendidas. Ela elimina a marcação manual e garante consistência na classificação dos pedidos.

---

Como funciona

Quando um pedido entra ou é atualizado na plataforma, todas as automações de marcadores ativas são avaliadas em ordem de sequência. Para cada automação:

1. As condições configuradas são verificadas contra os dados do pedido.
2. Se todas as condições forem atendidas (ou não houver condições), o marcador é aplicado.
3. A avaliação continua nas próximas automações — um pedido pode receber múltiplos marcadores.

Pedido chega
  → Automação 1 (seq. 1): condições atendidas? → aplica marcador A
  → Automação 2 (seq. 2): condições atendidas? → aplica marcador B
  → Automação 3 (seq. 3): condições não atendidas → não aplica

---

Componentes de uma automação

Campo	Descrição
Título	Nome descritivo da regra
Sequência	Ordem de avaliação (1 = primeiro). Controla a prioridade quando a ordem importa.
Condições	Filtros que o pedido deve atender. Sem condições = aplica em todos os pedidos.
Marcador	O marcador que será aplicado quando as condições forem satisfeitas.
Situação	Ativa ou Desativada. Automações desativadas não são avaliadas.

---

Condições

As condições são construídas como filtros: um campo (ex.: Filial, CEP, SKU), um operador (é / não é / contém) e um valor. Múltiplas condições numa mesma automação são avaliadas em conjunto — o pedido precisa satisfazer todas (lógica AND).

Exemplo

Condição: Filial é “Loja Centro SP” E CEP do destinatário começa com “01” → Aplica marcador “Região Centro SP”

---

Diferença para marcação manual

	Automação	Manual
Aplicação	Automática ao receber/atualizar o pedido	Usuário aplica na tela de Pedidos
Escala	Funciona para qualquer volume	Limitado pela capacidade da equipe
Consistência	Sempre aplica a mesma regra	Sujeito a esquecimento ou variação
Retroatividade	Não reaplica em pedidos antigos por padrão	Pode ser feita a qualquer momento

---

Relação com outras entidades

Entidade	Relação
Marcador	O que é aplicado pela automação. Precisa existir antes de criar a regra.
Pedido	Entidade que recebe o marcador quando as condições são atendidas.
Automação de Envio	Pode usar marcadores como condição de despacho.
Filtros de Pedidos	Marcadores aplicados pelas automações ficam disponíveis como filtros.

---

Onde configurar

• Tela: Automações de Marcadores
• URL: https://dashboard.abbiamolog.com/tags-rules