SLA (Prazo de Entrega)
O SLA define o prazo acordado para entrega.
Pode variar por
Seção intitulada “Pode variar por”- Região
- Modalidade
- Transportadora
- Tipo de produto
O que a plataforma permite
Seção intitulada “O que a plataforma permite”- Monitoramento de atrasos
- Comparação de performance
- Controle de nível de serviço