Automações de Ofertas — Como Usar

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Criar uma automação de oferta

1. Acesse Configurações > Automações de ofertas.
2. Selecione a filial no seletor da barra de filtros.
3. Clique em Criar automação.
4. Preencha o formulário:

1. Selecionar Filial

Confirme ou altere a filial para a qual a automação se aplica.

2. Tipo de operação

Escolha ENTREGA (padrão) ou REVERSA (logística reversa).

3. Título

Dê um nome descritivo (ex.: “CEP ZL → Grupo Zona Leste”).

4. Condições

Defina os critérios que um pedido deve atender. Sem condições, a automação se aplica a todos os pedidos da filial.

Para adicionar uma condição:

1. Clique em “Quais condições devem ser atendidas?”.
2. Selecione o campo (ex.: CEP, Filial, Marcador).
3. Escolha o operador (ex.: começa com, é, contém).
4. Informe o valor.

5. Ação

Defina quem recebe a oferta:

Opção	Quando usar
Todos os motoristas	Sem restrição — qualquer motorista disponível recebe a oferta
Motorista(s) específico(s)	Apenas os motoristas selecionados recebem
Grupo(s) de motoristas	Apenas motoristas do(s) grupo(s) selecionado(s) recebem

5. Clique em Criar automação.

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Editar sequência (prioridade)

A sequência define qual automação é avaliada primeiro. Para reordenar:

1. Clique em Editar Sequência na barra de controles.
2. Arraste as automações para a ordem desejada.
3. Salve.

Regra mais específica primeiro

Coloque as automações com condições mais específicas (ex.: CEP exato) antes das mais genéricas (ex.: todos os pedidos). A primeira condição que corresponder será usada.

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Ativar, editar ou excluir

Clique no menu ⋯ da automação:

Ação	Descrição
Editar	Abre o formulário de edição
Ativar / Desativar	Alterna a situação (🟢 / 🔴)
Excluir	Remove permanentemente

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Verificar se o serviço está online

O indicador Online na barra de controles mostra se o serviço de automação de ofertas está ativo. Se aparecer como offline, as automações não serão avaliadas — contate o suporte.