Automações de Marcadores — Como Usar

Pré-requisito

Antes de criar automações, certifique-se de que os marcadores que deseja usar já foram criados em Configurações > Marcadores.

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Criar uma automação de marcador

1. Acesse Configurações > Automações de marcadores.
2. Clique em Criar automação.
3. Preencha o formulário:

1. Título

Dê um nome descritivo à automação (ex.: “Produto frágil — filial SP”).

2. Ativar automação

Marque o toggle se quiser que a automação já fique ativa ao salvar.

3. Condições

Defina quais pedidos receberão o marcador. Sem condições, todos os pedidos serão automatizados.

Para adicionar uma condição:

1. Clique em “Quais condições devem ser atendidas?”.
2. Selecione o campo a avaliar (ex.: Filial, CEP, SKU).
3. Escolha o operador (ex.: é, não é, contém).
4. Informe o valor.
5. Adicione mais condições se necessário (AND).

4. Marcador a atribuir

No campo “Qual marcador atribuir ao pedido?”, selecione o marcador na lista.

4. Clique em Criar automação.

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Editar, ativar/desativar ou excluir

Clique no menu ⋯ da automação desejada:

Ação	Descrição
Editar	Abre o modal de edição
Ativar / Desativar	Alterna a situação (🟢 ativa / 🔴 desativada)
Excluir	Remove permanentemente

Exclusão

Pedidos que já receberam o marcador não são afetados, mas novos pedidos não terão mais o marcador aplicado automaticamente.

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Entender a sequência

A coluna Sequência define a prioridade de avaliação. Se um pedido atende às condições de mais de uma automação, o marcador da primeira na sequência é aplicado.