Conceito Transportadora: Nova página explicando o que é transportadora, exemplos (Uber, Loggi, Correios) e composição transportadora/modalidade/prazo.
Conceito Modalidade: Página reescrita no contexto de frete — CARRO, MOTO, PAC, CONVENCIONAL e outros; vínculo com integração e tabela de frete.
Páginas Coming Soon: Visão Geral com “Em breve” para Automações de Reenvio, Automações de Inatividade, Dashboard (Analytics), Regras de Frete e Pesquisa de Satisfação (CSAT).
Documentação estendida: Conceitos de Tabela de Frete e Integração de Transportadora ampliados; documentação das páginas de produto Tabelas de Frete e Integrações de Transportadora.
Modificado
Terminologia padronizada: “Método específico” substituído por “Prazo específico” em toda a documentação. “Método” não existe — o correto é prazo (D1, D3, EXP60). Guidelines atualizadas com composição transportadora/modalidade/prazo e orientação para evitar “grupo” em contexto de tabela de frete (evitar confusão com seller group).
“Despacho” → “Solicitação de coleta”: Substituição em toda a documentação e nas guidelines — “despacho para transportadora” passa a ser “solicitação de coleta”. Inclui: index, integração de pedido, VTEX, Uber, onboarding, tabela de frete, status de pedido (REDISPATCHED → “Re-solicitação de coleta feita”); fluxos e descrições atualizados para “com solicitação de coleta feita” em vez de “despachado”.
Tela de Pedidos (Criação de Pedido): Descrição do link atualizada de “onde criar pelo dashboard” para “onde criar e acompanhar novos pedidos”.
Cotação de Frete: Referência ao checkout substituída por cotação via API (Quote orders V2); descrição de que lat/lng e distância dirigida são recalculados quando não existirem; apenas cotação V2 suportada (endereço completo com lat/lng ou CEP); removidas menções a feriados e dias de operação no cálculo da data de entrega.
Sidebar Conceitos: Nova ordem — Transportadora, Modalidade, Prazos de Entrega, Tabela de Frete e regras de automação (envio, reenvio, inatividade).
Sidebar Produtos: Pedidos como primeiro produto na navbar (mais importante). Inclusão dos novos produtos em coming soon.
Nova seção de primeiro nível “Transportadora”: tópico adicionado na sidebar global (mesmo nível de LOG e GO) com página inicial dedicada à integração de carriers via API pública da Abbiamo.
Quick Guide - Código de Coleta: nova documentação em /transportadora/ explicando quando informar collect_verification_code, com exemplos de payload e regra condicional baseada no webhook de entrega.
Cobertura de webhooks e endpoints externos: referências explícitas para DELIVERY_REQUEST, CANCELLATION_REQUEST, At Pickup Point, Collecting Delivery, Confirm Delivery, Failed to Collect e Searching Driver, sempre apontando para a documentação oficial externa.
Modificado
Navegação global: página inicial e Lista de Produtos atualizadas para incluir o contexto Transportadora na estrutura de tópicos.
Conteúdo da seção Transportadora: título da página e heading do quick guide refinados para destacar que a seção esclarece especificamente quando o collect_verification_code pode ser enviado.
Referências externas: links na seção de Transportadora ajustados para indicar explicitamente que são links externos.
Tela de Rotas — GO: Visão Geral (/go/products/rotas/) com tabela de colunas, filtros, status, painel lateral, ações por rota e comportamentos automáticos; Como Usar com fluxos completos para os dois modos (Frota Própria e Transportadora); Troubleshooting com erros de botão desabilitado, falhas pós-clique e problemas na sugestão de rota.
Tela de Rotas — LOG: Visão Geral, Como Usar e Troubleshooting equivalentes ao GO, mas focados exclusivamente no modo Transportadora (TRP).
Configurações (GO e LOG)
Visão Geral de Configurações (LOG e GO): tabela mapeando todas as páginas de configuração e quem pode acessar.
Preferências, Usuários, Temas, Notificações, API, Webhooks, Marcadores: documentados para LOG e GO com campos, fluxos de criação/edição e referências à documentação pública (abbiamo.readme.io).
Operação (GO apenas): Comprovante de entrega, motivos de falha e limite de paradas por rota.
Filiais (LOG e GO): cadastro e gestão de filiais com dois formulários (Informações gerais + Horários de operação), campos obrigatórios e dica de fuso horário.
Envios (LOG)
Tela de Envios: Visão Geral e Como Usar para LOG — colunas da tabela, status (PENDENTE, DESPACHADO, EM ROTA, SUCESSO), sub-status, ação “Adicionar preço auditado” e fluxo de auditoria via importação de planilha.
Faturas (LOG)
Tela de Faturas: Visão Geral para LOG — filtro de período, botão “Gerar fatura” e comportamento de cálculo sob demanda.
Automações de Marcadores (GO e LOG)
Visão Geral e Como Usar para LOG e GO: tabela de automações (sequência, condições, marcador aplicado, situação), formulário de criação (título, toggle de ativação, construtor de condições, seletor de marcador) e gestão de prioridade por sequência.
Automações de Ofertas (GO)
Visão Geral e Como Usar para GO: tabela de automações (sequência, condições, ação, tipo de operação), formulário de criação (filial, tipo de operação, condições, ação com opções Todos os motoristas / Motorista(s) específico(s) / Grupo(s) de motoristas) e edição de sequência por drag-and-drop.
GO — Visão Geral
Página inicial GO (/go/): removido “Em breve”; adicionadas tabelas de Produtos disponíveis, Configurações e comparativo GO vs LOG com Aside explicativo.
Modificado
Pesquisa de Satisfação (CSAT): stub “Em breve” substituído por documentação real — URL /csat, filtros (Pesquisar avaliação, Entregue por, Avaliação, Período) e referência ao webhook ORDER_CSAT_ANSWER.
Regras de Frete: stub “Em breve” substituído por documentação real — URL /quotation-rules, tipos de ajuste (preço, prazo, exclusão de modalidade) e diferenciação de Automações de Envio.
Automações de Reenvio: stub “Em breve” removido; adicionados URL /resend-rules e orientação de quando usar.
Automações de Inatividade: stub “Em breve” removido; adicionados URL /inactivity-rules e orientação de quando usar.
Configurações GO — Marcadores: Aside atualizado para mencionar tanto a tela de Pedidos quanto a tela de Motoristas como destinos dos marcadores criados.
Homologação de Transportadora (/transportadora/homologacao/): nova página com pré-requisitos obrigatórios (webhooks + evidência de teste no dia), os 5 fluxos a validar (Padrão, Nova Requisição, Cancelamento, Devolução, Segunda Tentativa), validações técnicas (event_at com milissegundos, sem chamadas duplicadas, ordem de status) e checklist completo.
GO — Onboarding LOG + GO: seção “Operação com frota própria” no onboarding LOG explicando o acoplamento de contas, cenários (GO como principal, escoador ou complemento) e como solicitar.
GO — Pedidos (/go/products/pedidos/): visão geral adaptada para transportadora — filtros de embarcador, coluna Embarcador, ação “Editar embarcador” e ausência de sidebar de KPIs (substituída pelos cards de status no topo).
GO — Pesquisa de Satisfação (CSAT) (/go/products/pesquisa-satisfacao/): visão geral com filtros, paginação e referência ao webhook ORDER_CSAT_ANSWER.
GO — Conceitos: Pedido, Status de Pedido, Filial (Carrier), Rota e Marcador (com seção dedicada a marcadores de motorista e uso em Automações de Ofertas).
Corrigido
H1 duplicados: removido o heading # Título manual de 86 arquivos MDX — o Starlight já renderiza o campo title do frontmatter como H1 automaticamente.
Notificações (LOG e GO): corrigida descrição do canal SMS — não está disponível por padrão; requer habilitação pela Abbiamo, com botão “Solicitar liberação” na própria tela para contas sem acesso.
LOG — Conceito de Marcador: removidas referências a marcadores de motorista (não se aplica ao contexto LOG) e à criação via API.
LOG — Settings/Marcadores: removida seção de marcadores de motorista.
LOG — Conceitos: removida página de Motorista (conceito não pertence ao contexto LOG).
GO — Conceito de Marcador: adicionada seção de marcadores de motorista com exemplo prático de uso em Automações de Ofertas; cross-reference adicionado na página de Automações de Ofertas.
Tracking — Produtos do Pedido (/tracking/produtos/): nova página documentando a lista de itens exibida na página de rastreamento — miniatura, nome, variante e quantidade.
Tracking — Banners Promocionais (/tracking/banners/): nova página documentando banners publicitários com rotação automática, suporte a imagem/GIF/vídeo, auto-dismiss e personalização com a cor da marca.
Tracking — Relatar Problema (/tracking/disputas/): nova página documentando o canal direto para o consumidor reportar problemas de entrega pela página de rastreamento.
Sidebar Tracking: novos itens — Produtos do Pedido, Banners Promocionais e Relatar Problema.
Tracking — Visão Geral: cards, tabela comparativa e links de “Próximos passos” atualizados com as três novas funcionalidades.
