# Automações de Ofertas — Visão Geral

A tela de **Automações de Ofertas** permite configurar regras que definem automaticamente **para quais motoristas** (ou grupos) uma oferta de entrega é enviada quando um pedido precisa ser despachado — com base em condições como CEP, filial ou características do pedido.
**Exemplo de uso:** Crie uma automação que envia ofertas apenas para motoristas de um grupo específico quando o CEP de entrega pertence a determinada região. Ou direcione todos os pedidos de uma filial para um motorista fixo.

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## Onde acessar

- **URL:** [https://dashboard.abbiamolog.com/offer-automation-rules](https://dashboard.abbiamolog.com/offer-automation-rules)
- **Menu:** seção **Configurações** > **Automações de ofertas**

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## Cabeçalho e controles

| Elemento | Descrição |
|----------|-----------|
| **Título** | "Automações de ofertas" |
| **Criar automação** | Abre o modal de criação |
| **Seletor de filial** | Filtra as automações pela filial selecionada |
| **Nome** | Busca por nome da automação |
| **Editar Sequência** | Reordena a prioridade de avaliação das automações |
| **Indicador Online** | Mostra se o serviço de ofertas está ativo |

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## Tabela de automações

| Coluna | O que mostra |
|--------|--------------|
| **Sequência** | Ordem de avaliação (1 = maior prioridade) |
| **Nome** | Nome descritivo da automação |
| **Condições** | Resumo das condições (ex.: "CEP", "Todos os pedidos") |
| **Ação** | Destinatário da oferta (ex.: "Todos os motoristas", motorista específico) |
| **Tipo de Operação** | ENTREGA ou REVERSA |
| **Situação** | 🟢 Ativa / 🔴 Desativada |
| **Criada em** | Data e hora de criação |
| **Atualizada em** | Data e hora da última modificação |
| **Menu (⋯)** | Ações por automação |

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## Modal de criação / edição

| Campo | Descrição |
|-------|-----------|
| **Selecionar Filial** | Filial à qual a automação se aplica |
| **Tipo de operação** | ENTREGA (padrão) ou REVERSA |
| **Título** | Nome descritivo da automação |
| **Condições** | Regras que um pedido deve atender para que a automação seja acionada. Sem condições = "Todos os pedidos" |
| **Ação** | Quem recebe a oferta: **Todos os motoristas**, **Motorista(s) específico(s)** ou **Grupo(s) de motoristas** |

### Opções de Ação

| Ação | Comportamento |
|------|---------------|
| **Todos os motoristas** | A oferta é enviada para todos os motoristas disponíveis |
| **Motorista(s) específico(s)** | Selecione um ou mais motoristas pelo nome |
| **Grupo(s) de motoristas** | Selecione um ou mais grupos de motoristas cadastrados |

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## Sequência e prioridade

As automações são avaliadas em ordem crescente de **Sequência**. O primeiro conjunto de condições que corresponder ao pedido determina qual ação é executada.

Use o botão **Editar Sequência** para reordenar as automações via drag-and-drop.

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## Ações por automação (menu ⋯)

| Ação | Descrição |
|------|-----------|
| **Editar** | Abre o modal de edição |
| **Ativar / Desativar** | Alterna a situação |
| **Excluir** | Remove permanentemente |

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## Próximos passos

- [**Como Usar**](https://abbiamo-guide.netlify.app/go/products/automacoes-de-ofertas/como-usar/) — passo a passo para criar e gerenciar automações de ofertas.

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## Conceitos relacionados

- [**Marcador**](https://abbiamo-guide.netlify.app/go/conceitos/marcador/) — como marcadores de pedido e de motorista se integram às automações de oferta para segmentar a frota.